QUAIS OS CUIDADOS AO COMPRAR MEDICAMENTOS POR TELEFONE OU PELA INTERNET?
• Somente farmácias e drogarias abertas ao público, com farmacêutico responsável presente durante todo o horário de funcionamento, podem realizar a dispensação de medicamentos por telefone ou Internet.
• O endereço eletrônico da farmácia deve possuir “.com.br” e deve conter, na sua página principal, todas as informações do estabelecimento, entre elas a razão social, endereço, CNPJ, horário de funcionamento, telefone, nome e nº de inscrição no CRF do Responsável Técnico e Licença ou Alvará Sanitário;
• Devem ser garantidos aos usuários os meios para comunicação direta e imediata com o Farmacêutico, Responsável Técnico, ou seu substituto, através da entrega de um cartão, contendo o nome do farmacêutico, telefone e endereço do estabelecimento para orientações sobre o uso do medicamento.
fonte: http://portal.anvisa.gov.br/wps/wcm/connect/6f35e90043e83690a3e0bbf12823b55a/Cartilha+BAIXA+revis%C3%A3o+24_08.pdf?MOD=AJPERES&useDefaultText=0&useDefaultDesc=0
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